有种关系叫知己 广汽Acura RDX是您最信赖的伙伴

人生是一场漫长的旅途，一路上，我们总会遇见各种各样的人，但是他们中的大多数都只是作为一个旁观者，旁观看你起落沉浮，而知己却可以作为人生的参与者，可以与你一起共抗生活的风雨，也可以与你携手走过人世的悲欢，在需要时给你帮助和支持，这样的朋友和知己，属实难得。

一辆合适的汽车，不仅仅是代步工具，也可以在驾驶出行时给予朋友一样的关怀与陪伴，假期里伴随我们外出旅行，烈日下给我们阴凉遮蔽，即便无人为你遮风挡雨、提东西也都不要紧，有了爱车的陪伴，都可以自己搞定。

千金易得知，知己难求。而拥有一辆如同知己一般懂你的车，更是一大幸事，这不仅要求车辆自身要有过硬的质量，还要为车主提供精诚的、有温度的服务与体验。

广汽Acura的品牌理念是“精确 不凡”，其中“精确”是Acura品牌的基因与灵魂，是对每个细节的精益求精，是以前瞻科技打造的先端极致座驾，以精诚理念缔造的卓越服务体验，而只有坚持对于“精确”的不懈追求，才能成就最终的伟大与“不凡”。

对于广汽Acura来说，“精诚”服务是精确对车，诚意待客；而对于每一位体验过广汽Acura服务的车主来说，“精诚”服务代表着“极致用心”，而且这份用心不只体现在所有品牌都在追求的“豪华服务水准”，更体现在广汽Acura从品牌所长出发提供的专业和“特色”服务。

通过技术型专属管家、AcuraLink智能化互联服务平台等措施，广汽Acura为用户提供专属服务，让消费者可以安心使用；通过4年/10万公里免费保养及保修、4年不限里程免费专业道路救援等措施，保证服务透明，让消费者安心。

用科技赋能服务，但科技并不是万能的，比如现在智能网联系统越来越流行，但这些系统的智能化程度还有待提高，不少人都碰到过驾驶中需要导航只能不停分心看大屏、点大屏的情况，而这样的使用场景明显不够安全。

作为豪华品牌里的“技术控”，广汽Acura自然不会意识不到这一问题，所以在应用先进科技的同时，也保留了人工服务。以广汽Acura RDX为例，该车搭载了AcuraLink®全能智驾，这是一套具备先进理念的智能化远程信息系统，包含24小时救援、被盗追踪、远程诊断、人工导航服务等贴心服务（4年内免服务费）。

客服人员可以根据用户需求完成导航和目的地周边设施的检索，期间用户只需要与客服人员通话即可，方便又安全；一旦用户遇到故障信号灯亮起等情况，系统还可以及时提供技术专家团队建议的正确处理方法，并根据故障分析提供广汽Acura特约店专业协助。

用科技赋能服务，用服务收获信赖，广汽Acura用暖心的服务，致力于成为车主最信赖的伙伴，而这样贴心且独具特色的服务也是众多消费者选择广汽Acura的重要原因。

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